НОВОСТИ

Юридическим лицам намного легче будет открыть счет в банке
C 1 сентября 2016 года юридическим лицам намного легче будет открыть счет в банке. На сегодняшний день банк может открыть счет организации без личного присутствия ее представителя при следующих условиях:
Подробнее
725
0
Регистрация разработки в Роспатенте
  Регистрация разработки в Роспатенте Если вы решили обеспечить надежную защиту своей интеллектуальной собственности, вы на верном пути. Так поступают все дальновидные и мудрые предприниматели. Разработки во время регистрации в федеральном государственном органе де
Подробнее
600
0
Ликвидация организации виды и способы
    Ликвидация организации виды и способы     Услуга наших юристов.При ликвидации  оргагизации (ООО) происходит прекращение существования компании. Права и обязанности предприятия не передаются другим лицам. Существуют две основные формы ликвидации ООО &nda
Подробнее
1728
1
Услуги налогового аудита
Услуги налогового аудита – оперативно, качественно, надежно Наверняка бухгалтера согласятся с тем фактом, что современное законодательство таит в себе массу нюансов, трактовать которые можно по-разному. Что уж там говорить непрофессионалам, которые вряд ли в них разбе
Подробнее
1657
0
Как правильно зарегистрировать торговую марку?
Как правильно зарегистрировать торговую марку? Чтобы уверенно чувствовать себя на мировом экономическом рынке, важно задуматься о такой процедуре как регистрация своего товарного уникального  логотипа, детали регистрации и продления патента ищите на http://patent-ok.ru/kak-prodl
Подробнее
1269
0
Ликвидация хозяйственных обществ: альтернативный вариант
Ликвидация хозяйственных обществ: альтернативный вариант Отечественная правоприменительная практика допускает возможность прибегнуть к процедуре ликвидации ООО или АО в качестве одного из действенных способов избавления от имеющихся обязательств, в том числе и финан
Подробнее
1343
0
Взыскание задолженности в арбитражном суде.
Взыскание задолженности в арбитражном суде Взыскать задолженность при наличии заключенного договора проще, чем без него. При заключении договора сторонами часто оговаривается обязательная претензионная стадия в случае возникновения долга по оплате. Таким образом, кре
Подробнее
1723
0
Кредит под залог бизнеса
Кредит под залог бизнеса Арбитражный суд РМЭ достаточно часто сталкивается с делами по банкротству тех предприятий, которые ранее оформляли многочисленные кредиты. Процессы сложные, и чаще всего они связаны с необходимостью реализации недвижимости предпринимателя. Все
Подробнее
1431
0

 

Составление претензии адвокатом

Составление претензии адвокатомПо законодательству каждый гражданин имеет право написать претензию, если он получил некачественный товар или услугу. Она должна быть оформлена в письменном виде. Что касается содержания, то оно пишется в свободной форме с сохранением некоторых официальных признаков. Как правило составление претензии лучше сделать при помощи профессионального адвоката или юриста. Специалисты Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры" предлагают советы по составлению данного процессуального документа.

 

Обязательные реквизиты
  • Адресат претензии. Вы можете указать название компании или магазина, а также инициалы и должность сотрудника, который будет рассматривать заявление.
  • Собственные инициалы, рабочий телефон и домашний адрес. Это необходимо для того, чтобы вы смогли получить ответ на прошение.
  • Отдельная строка с заголовком «Претензия». Ее можно заменить на слово «Заявление». Суть обращения практически не изменится.
  • Дата и подпись.
  • Список документов, которые вы прилагаете к претензии.
Очень важно подробно и точно объяснить суть проблемы и указать, какие меры вы собираетесь предпринять, если ваша жалоба не будет удовлетворена. Обычно люди пишут о том, что подадут в суд на предприятие или его сотрудника с просьбой компенсировать ущерб.

Документы

В тексте самой претензии нужно рассказать об обстоятельствах дела. Желательно указать законодательные статьи, которые подтверждают ваше право на компенсацию. Кроме того, к заявлению нужно добавить документы, являющиеся доказательством ваших слов:
  • Копия товарного чека.
  • Гарантийный талон.
  • Копия заключенного договора.
  • Справки и другие бумаги, подтверждающие вашу связь с определенной компанией или ее сотрудником.
Очень важно сохранить оригиналы всех бумаг по жалобе, поскольку они могут пригодиться в суде.

Зная, как написать претензию, потребитель имеет право потребовать следующее:

  • Полная замена товара или устранение недостатков. Если компания неспособна устранить проблему, она может возместить эти расходы потребителю.
  • Замена продукции на аналогичную с учетом покупной цены.
  • Потребовать снижение цены за предоставление определенных услуг.
  • Отказаться от выполнения условий договора по оказанию услуг.

При составлении претензии обязательно укажите реальный срок, за который ответчик должен решить проблему.

Подавать претензию нужно изготовителю или исполнителю продукта, услуги. Если человек отказывается принять заявление, отправьте его о почте. Таким образом у вас будет доказательство для суда, ведь вы покажите бумагу, подтверждающую отправку письма и срок его доставки адресату. 

ОБЗОРЫ

ПОДЕЛИТЬСЯ

Интересные статьи

Наши лучшие работы

СТАТЬИ

Регистрация разработки в Роспатенте
  Регистрация разработки в Роспатенте Если вы решили обеспечить надежную защиту своей интеллектуальной собственности, вы на верном пути. Так поступают все дальновидные и мудрые предприниматели. Разработки во время регистрации в федеральном государственном органе де
Подробнее
600
0
Ликвидация организации виды и способы
    Ликвидация организации виды и способы     Услуга наших юристов.При ликвидации  оргагизации (ООО) происходит прекращение существования компании. Права и обязанности предприятия не передаются другим лицам. Существуют две основные формы ликвидации ООО &nda
Подробнее
1728
0
Услуги налогового аудита
Услуги налогового аудита – оперативно, качественно, надежно Наверняка бухгалтера согласятся с тем фактом, что современное законодательство таит в себе массу нюансов, трактовать которые можно по-разному. Что уж там говорить непрофессионалам, которые вряд ли в них разбе
Подробнее
1657
0
Как правильно зарегистрировать торговую марку?
Как правильно зарегистрировать торговую марку? Чтобы уверенно чувствовать себя на мировом экономическом рынке, важно задуматься о такой процедуре как регистрация своего товарного уникального  логотипа, детали регистрации и продления патента ищите на http://patent-ok.ru/kak-prodl
Подробнее
1269
0
Взыскание задолженности в арбитражном суде.
Взыскание задолженности в арбитражном суде Взыскать задолженность при наличии заключенного договора проще, чем без него. При заключении договора сторонами часто оговаривается обязательная претензионная стадия в случае возникновения долга по оплате. Таким образом, кре
Подробнее
1723
0
Кредит под залог бизнеса
Кредит под залог бизнеса Арбитражный суд РМЭ достаточно часто сталкивается с делами по банкротству тех предприятий, которые ранее оформляли многочисленные кредиты. Процессы сложные, и чаще всего они связаны с необходимостью реализации недвижимости предпринимателя. Все
Подробнее
1431
0

НОВОСТИ

Упрощение процедуры!!!
Упрощение процедуры.Важно!! C 1 сентября 2016 года юридическим лицам намного легче будет открыть счет в банке. На сегодняшний день банк может открыть счет организации без личного присутствия ее представителя при следующих условиях:    -Если представитель уже находи
Подробнее
433
0
Регистрация ООО: основные этапы закрепленной законом процедуры
  Регистрация ООО: как справиться с установленными законом процедурами быстро и просто Общество с ограниченной ответственностью на сегодняшний момент относится к наиболее распространенным формам правовой организации коммерческих структур. Регистрация общества с о
Подробнее
1999
0
Ликвидация фирмы – правовая процедура, требующая помощи профессионалов
 Ликвидация фирмы – правовая процедура, требующая помощи профессионалов Ликвидация фирмы – это прекращение работы организации посредством внесения записи в ЕГРЮЛ. Ликвидация влечет за собой прекращение прав и обязанностей организации или передачу имеющихся п
Подробнее
2070
0
Задать вопрос
1000 максимум символов
Яндекс.Метрика Индекс цитирования.