Изменения в оформлении кассовых онлайн-чеков

Изменения коснутся всех компаний, использующих онлайн-кассы. Суть нововведений — в расширении состава обязательных реквизитов и в ужесточении правил выдачи чеков, особенно при безналичной оплате.

Новые реквизиты для кассовых чеков

С началом осени в чеках должно появиться больше данных. Теперь продавцы обязаны указывать:

• адрес веб-сайта организации;

• способ безналичного расчета (например, перевод через приложение или банковскую карту);

• контактные данные покупателя (если он предоставил e-mail или номер телефона);

• часовой пояс, в котором проведена операция.

Помимо перечня реквизитов, приказ ФНС устанавливает технические параметры, которым должны соответствовать как электронные, так и бумажные чеки. Это потребует обновления оборудования и программного обеспечения.

Предпринимателям, которые только начинают работу, важно учитывать эти требования еще на этапе запуска бизнеса. Поддержка специалистов в вопросах регистрации ООО поможет избежать ошибок уже на старте.

Бумажный чек обязателен всегда

Ранее многие кассиры задавали покупателям привычный вопрос: «Нужен ли вам чек?». Однако ФНС признала этот подход некорректным. В апрельском письме № АБ-4-20/4130 налоговая служба разъяснила: даже если клиент прямо заявил, что чек ему не нужен, бумажный экземпляр должен быть выдан без исключений.

Более того, правило сохраняется и при передаче клиентом персональных данных, например, номера телефона или e-mail для получения цифровой копии. Электронная версия может быть направлена дополнительно, но не заменяет бумажный документ.

Чтобы избежать штрафов и претензий со стороны налоговых органов, организациям следует заранее принять меры:

• проверить настройки онлайн-касс и их соответствие новым требованиям;

• при необходимости провести модернизацию оборудования;

• проинструктировать сотрудников по обновленным правилам;

• пересмотреть внутренние регламенты работы с покупателями.

Если у вашей компании нет собственного юридического отдела, разумным решением станет обращение за юридическими услугами. Это позволит не только адаптироваться к новым требованиям, но и минимизировать риски при взаимодействии с контролирующими органами.