В условиях постоянного увеличения числа безналичных платежей юридические лица сталкиваются с вопросом обоснованности взимания банками комиссий за перевод денежных средств. Несмотря на то, что комиссия банка является частью его дохода, далеко не всегда она взымается законно. В некоторых случаях организация может защитить свои права и потребовать возврата неправомерно удержанных сумм.
Основания для оспаривания комиссии
- Отсутствие согласия на комиссию
Если размер комиссии не был четко согласован в договоре банковского обслуживания, либо договор содержит противоречивые или двусмысленные положения о комиссиях, у клиента появляется правовое основание для ее оспаривания. Согласно ст. 421 и 422 Гражданского кодекса РФ условия договора должны быть определены ясно и недвусмысленно.
- Нарушение условий договора
Если банк взимает комиссию, превышающую установленную договором, либо применяет комиссию по операциям, которые должны быть бесплатными согласно условиям договора, такая комиссия считается неправомерной и может быть оспорена.
- Изменение комиссии без уведомления
В одностороннем порядке банк не вправе увеличивать размер комиссии без надлежащего уведомления клиента и оформления дополнительных соглашений, если иное не предусмотрено законом или условиями договора.
Порядок оспаривания комиссии
- Анализ документов
Первый шаг — внимательно изучить договор банковского обслуживания, тарифы, приложения к договору и все уведомления, поступавшие от банка, чтобы определить, были ли изменения комиссии согласованы надлежащим образом.
- Досудебная претензия
Рекомендуется направить в банк письменную претензию с подробным указанием суммы и оснований оспаривания комиссии, приложением копий документов и расчетом спорной комиссии. Банк обязан дать ответ в течение 30 календарных дней.
- Обращение в Банк России
В случае отказа банка либо неполучения ответа можно подать жалобу в Банк России как орган финансового надзора. Хоть он и не решает споры как суд, но может провести проверку соблюдения банком законодательства.
- Судебная защита
Если вопрос не урегулирован в досудебном порядке, организация вправе обратиться с иском в арбитражный суд по месту нахождения банка или по месту исполнения договора, требуя возврата незаконно удержанной комиссии и компенсации убытков.
Важные нюансы
- Соблюдение сроков исковой давности (ст. 196 ГК РФ — общий срок 3 года).
- Документальное подтверждение всех требований: сохранение договоров, чеков, выписок по счету.
- Возможность взыскания не только суммы комиссии, но и процентов за ее пользование (ст. 395 ГК РФ).
Юридическое лицо вправе оспаривать комиссию банка за перевод денежных средств при несоответствии таковой условиям договора, нарушения порядка изменения тарифов или иных неправомерных действиях банка. Для этого необходимо оформить претензию, подготовить доказательства и, при необходимости, реализовать судебную защиту интересов. Грамотное юридическое сопровождение увеличивает шансы на возврат неправомерно удержанных комиссий.
